TERMO
DE RESERVA E ESTADIA
I. A pré-reserva através de contato
telefônico garante a vaga por um período de 24
horas a contar do momento do contato.
II. A reserva só será confirmada
mediante deposito de 50% do valor total do pacote, respaldado
de comprovante.
III. Caso a reserva não seja confirmada
através de comprovante bancário ou solicitada
sua prorrogação será automaticamente cancelada,
sem nenhum tipo de aviso.
IV. O cancelamento da reserva resulta em perda
do valor depositado, salvo em caso de locação
do mesmo chalé para terceiro, para o mesmo período
reservado. Neste caso, o valor da reserva poderá ser
utilizado em data futura, excetuando-se datas festivas e feriados.
V. As diárias iniciam-se às 12h00 e encerram-se
impreterivelmente às 12h00, havendo possibilidade de
tolerância de duas horas na entrada e de duas horas na
saída, mediante a solicitação prévia
e se houver vagas e disponibilidade.
VI. O check in pode ser feito das 12h00 até
as 22h00. Após este horário é necessário
agendamento prévio, de acordo com o horário de
chegada.
VII. Os casos de desistência da estadia,
antes do seu término ensejarão o pagamento do
valor total do período reservado não havendo possibilidade
de abatimentos ou descontos proporcionais.
O check out (desocupação do chalé) devera
ser efetivado até às 12h00, havendo período
de tolerância de duas horas, se previamente combinado.
O atraso do check out resultara em cobrança de taxa adicional
proporcional ao valor da diária em:
25% do valor da diária para permanência até
às 17h00
50% do valor da diária para permanência até
às 20h00
100% do valor da diária para permanência após
às 20h00.
VIII.
Qualquer serviço ou passeio que for agendado só
poderá ser cancelado com seis (06) horas de antecedência,
do contrário será cobrado o valor integral do
serviço, mesmo que não utilizado, exceto por
motivos de força maior.
IX. A falha em quitar quaisquer débitos resultará
na inclusão do CPF cadastrado no SPC (serviço
de proteção ao crédito), seguindo o protocolo
regido conforme a lei.
TERMO
DE ACEITAÇÃO PARA ESTADIA DE PEQUENOS ANIMAIS:
1.
A reserva deverá ser feita com antecedência,
cadastrando-se o animal.
2.
Será necessário um depósito de caução
para cobrir eventuais danos no valor de R$ 100,00. Não
havendo registro de qualquer ocorrência o valor (de
caução) será restituído no ato
do check out.
3.
O animal não será aceito quando não for
realizado o cadastro ou os dados fornecidos não corresponderem
à realidade. Neste caso o valor (de caução)
não será restituído.
4.
Não será permitido o acesso do animal nas áreas
comuns aos outros hóspedes, ou seja, restaurante, piscina,
parquinho e salão de jogos.
5.
Todo trânsito do animal na fazenda deverá ser
realizado com utilização de coleira e guia.
6.
O proprietário será responsável pelas
acomodações dos animais, não sendo permitido
que os mesmos durmam ou utilizem as camas e os sofás.
7.
Não nos responsabilizamos pela segurança e pelo
estado de saúde do animal, principalmente no que se
refere a possíveis infestações de carrapatos
ou pulgas.
8.
Não dispomos de monitores para animais.
9.
Caso haja qualquer dano às dependências do chalé,
toalhas, travesseiros, lençóis, colchão
ou qualquer outro, o mesmo será indenizado pelo cliente,
proprietário do animal e, incluído nas despesas
no ato do check out.
10.
O proprietário é único e exclusivamente
responsável pelo animal, incumbindo-lhe, ainda, o dever
de não causar qualquer incômodo aos demais hóspedes.
11.
Em caso de descumprimento de qualquer das cláusulas
ora aceitas, o proprietário do animal será advertido
e, caso o problema não seja solucionado imediatamente,
será aplicada multa no valor do depósito efetuado.
Declaro que estou ciente e concordo com todas as cláusulas
acima.
São
Luís do Paraitinga, _____ DE ____________________ DE
|
